{"id":2443,"date":"2010-12-10T10:31:24","date_gmt":"2010-12-10T09:31:24","guid":{"rendered":"http:\/\/revistaconsell.com\/?p=2443"},"modified":"2020-06-02T10:33:22","modified_gmt":"2020-06-02T09:33:22","slug":"una-guia-para-los-mediadores-que-se-especializan-en-la-resolucion-de-confl-ictos-vecinales-confi-rmacion-del-blocking-como-acoso-vecinal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/una-guia-para-los-mediadores-que-se-especializan-en-la-resolucion-de-confl-ictos-vecinales-confi-rmacion-del-blocking-como-acoso-vecinal\/","title":{"rendered":"Una gu\u00eda para los mediadores que se especializan en la resoluci\u00f3n de confl ictos vecinales. Confi rmaci\u00f3n del blocking como acoso vecinal"},"content":{"rendered":"\n\n\n\t
\n\n\t\t<\/i><\/span> PDF<\/a>\n\n\t<\/div>\n\n\n\n\n\n\n

El pasado 2 de diciembre de 2010, la Sra.  Elena Laurroba Lacasa, directora general  de \u201cDret i d\u2019Entitats Jur\u00eddiques del Departament  de Just\u00edcia\u201d de la Generalitat de  Catalunya, present\u00f3 la III Jornada de Buenas  Pr\u00e1cticas del Grup de Mediaci\u00f3 e-  Catalunya, plataforma donde, desde  2006, el Centre de Mediaci\u00f3 de Dret Privat  de Catalunya impulsa en dicho espacio  virtual el grupo de mediaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La ponencia marco de la Jornada fue a  cargo de la Sra. Trinidad Bernal Samper,  directora del Programa de Mediaci\u00f3n  ATYME y del Centro APSIDE, y presidenta  de la Asociaci\u00f3n Estatal de Mediadores  Mediaci\u00f3n y Cambio, y abord\u00f3 con  gran rigor un tema tan sensible y dif\u00edcil  como la gesti\u00f3n de las emociones de la  persona mediadora frente al conflicto.<\/p>\n\n\n\n

El broche con las conclusiones lo puso la  Sra. Anna Vall Rius, Directora del Centre  de Mediaci\u00f3 de Dret Privat de Catalunya,  quien, entre otras cosas, destac\u00f3 con  gran entusiasmo el trabajo de los dos  equipos de expertos que este a\u00f1o han  desarrollado los nuevos productos. As\u00ed,  por un lado, se present\u00f3 el d\u00edptico \u201cMediaci\u00f3  o judici\u201d, con el que se divulgar\u00e1n las  posibilidades de la mediaci\u00f3n, y por otro,  la primera Gu\u00eda pr\u00e1ctica de metodolog\u00eda  y recursos, dirigida a las personas mediadoras  en conflictos en las comunidades  de vecinos y propietarios.<\/p>\n\n\n\n

Con \u00e9ste t\u00edtulo se ha desarrollado un estudio  pionero, tanto por su metodolog\u00eda,  como por sus descubrimientos, como por  sus destinatarios. Una parte de la Gu\u00eda  informa al mediador respecto de las nociones  b\u00e1sicas que precisa tener a su  alcance para comprender los espec\u00edficos  mecanismos de las comunidades de vecinos,  tanto legales como org\u00e1nicos o  estructurales, dado que existen determinadas  pautas sin cuyo \u00f3ptimo conocimiento  no se llega a todos los engranajes  de una comunidad.<\/p>\n\n\n\n

Particularmente interesante resulta el  espacio destinado a la mediaci\u00f3n preventiva,  en el que se sugieren determinadas  pautas que sin duda propician, por  un lado, la evitaci\u00f3n del conflicto que no  llega a surgir gracias unas buenas y eficaces  normas de convivencia, y por otro,  el \u201csaber\u201d y \u201cpoder\u201d abortar un conflicto  incipiente que ha podido detectarse con  una adecuada prevenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La Gu\u00eda ha sido posible gracias a la gran  experiencia de sus autores, todos ellos  curtidos profesionales y participantes en  el primer Programa piloto de mediaci\u00f3n  en \u00e1mbitos del derecho civil, y a un prol\u00edfico  trabajo de equipo, realizado con la  colaboraci\u00f3n del Consell Catal\u00e0 d\u2019Administradors de Finques y del Institut de  Ci\u00e8ncies per la Educaci\u00f3 de la Universitat  de Barcelona (ICE), que han facilitado  la divulgaci\u00f3n entre los administradores  de fincas colegiados de la encuesta preparada  por el equipo de expertos.<\/p>\n\n\n\n

La informaci\u00f3n que los miembros de dicho  colectivo pod\u00edan aportar al estudio era  determinante, dado que ellos son los mejores  conocedores de sus comunidades, y  sobre todo de sus vicisitudes. Adem\u00e1s, la  diversa representatividad de dichos profesionales  a lo largo y ancho de todo el territorio  catal\u00e1n ha permitido poder informar  sobre variables rurales y urbanas,  tur\u00edsticas y estacionales, primeras y segundas  residencias, etc., y hay que decir  que en varios casos se han obtenido resultados  sorprendentemente interesantes.<\/p>\n\n\n\n

Han permitido poder establecer categor\u00edas\u00a0 y tipolog\u00edas de conflictos, y con ello los\u00a0 expertos han podido desarrollar un completo\u00a0 estudio sobre el estado de la convivencia\u00a0 en las comunidades de vecinos. La\u00a0 alarmante detecci\u00f3n del incremento y\u00a0 afianzamiento del acoso vecinal (blocking<\/em>)\u00a0 ha sido una de las constataciones m\u00e1s\u00a0 relevantes, y ha merecido un apartado espec\u00edfico\u00a0 del estudio. La informaci\u00f3n respecto\u00a0 de la gesti\u00f3n actual del conflicto por\u00a0 parte de dichos profesionales ha tenido un\u00a0 interesante efecto boomerang, dado que,\u00a0 al mismo tiempo que explicaban sus actuaciones\u00a0 hasta la fecha, todos los administradores\u00a0 a trav\u00e9s de la encuesta han\u00a0 tomado conocimiento y conciencia de la\u00a0 existencia y las posibilidades de la mediaci\u00f3n como instrumento a su alcance, instrumento\u00a0 hasta aquel momento pr\u00e1cticamente\u00a0 desconocido. Es decir, que hasta\u00a0 entonces los administradores no se hab\u00edan\u00a0 planteado la posibilidad de acudir a la\u00a0 mediaci\u00f3n para resolver ciertos conflictos\u00a0 de sus comunidades, y a partir de ahora\u00a0 es una posibilidad que contemplan. La\u00a0 mediaci\u00f3n, pues, ya es una alternativa.<\/p>\n\n\n\n

En porcentajes, los resultados obtenidos  se muestran en la tabla y el gr\u00e1fico que  aparecen a la derecha.<\/p>\n\n\n\n

Dichos resultados ya son ilustrativos por\u00a0 s\u00ed mismos, pero despu\u00e9s del seguimiento\u00a0 que durante los \u00faltimos a\u00f1os estamos\u00a0 efectuando del blocking<\/em>, es obligado\u00a0 detenernos sobre dicho particular, aunque\u00a0 solo sea para poner especialmente\u00a0 de manifiesto que su proliferaci\u00f3n se\u00a0 constata. No se trata de porcentajes importantes\u00a0 en s\u00ed mismos, pero s\u00ed importantes\u00a0 por el simple hecho de que exista.<\/p>\n\n\n\n

No es una buena se\u00f1al para nuestra sociedad\u00a0 el constatar que los acosos van en\u00a0 aumento y se desarrollan en todos los\u00a0 segmentos donde hay relaciones sociales.\u00a0 Es una realidad en el trabajo (mobbing),\u00a0 en las escuelas (bulling), en las comunidades\u00a0 de vecinos (blocking<\/em>)\u2026 Pero \u00bfqu\u00e9\u00a0 nos est\u00e1 pasando? Todas ellas son formas\u00a0 perversas de relacionarnos, incluso enfermizas,\u00a0 pero \u00bfqu\u00e9 hace que haya quien\u00a0 necesita desahogar sus propias frustraciones\u00a0 proyect\u00e1ndolas sobre quien sale\u00a0 airoso en sus proyectos y logros, como si\u00a0 por eso debiera ser castigado? \u00bfC\u00f3mo es\u00a0 m\u00e1s urgente que nos impliquemos? \u00bfInterviniendo\u00a0 en sus efectos o en sus causas?\u00a0 Desde luego, es urgente abrir un\u00a0 debate sobre esta cuesti\u00f3n. La percepci\u00f3n\u00a0 de esta realidad no puede dejarnos ajenos\u00a0 a ella. Pero mientras tanto, y tal y como ya\u00a0 se apunta en este pionero estudio que\u00a0 culmina con la Gu\u00eda presentada, la mediaci\u00f3n\u00a0 ya puede ayudar a canalizar determinados\u00a0 mecanismos que en ciertos casos\u00a0 pueden ayudar much\u00edsimo. Ahora bien, la\u00a0 implicaci\u00f3n de las instituciones es determinante\u00a0 y urgente, dado que, frente a este\u00a0 fen\u00f3meno aparentemente urbano, hay que\u00a0 disponer de los medios necesarios e indispensables\u00a0 para abordar un problema social\u00a0 que, de ser ignorado, tiene todo el\u00a0 prop\u00f3sito de ir en aumento y a velocidades\u00a0 preocupantes. Hay que destinarle tiempo\u00a0 y presupuesto, estudio y determinaci\u00f3n. \u00a0De momento, ah\u00ed va esta Gu\u00eda, en la que\u00a0 se plantea el concepto y la casu\u00edstica e\u00a0 incluso se sugiere un protocolo de actuaci\u00f3n,\u00a0 y en la que, por otro lado, como anticipo,\u00a0 se puede disponer ya de un trabajo\u00a0 muy solvente, muy completo, pionero, y a\u00a0 cuya lectura remitimos al lector.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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