{"id":4126,"date":"2019-03-11T17:59:27","date_gmt":"2019-03-11T16:59:27","guid":{"rendered":"http:\/\/revistaconsell.com\/?p=4126"},"modified":"2020-06-11T18:00:38","modified_gmt":"2020-06-11T17:00:38","slug":"la-deontologia-profesional-presente-y-futuro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/la-deontologia-profesional-presente-y-futuro\/","title":{"rendered":"La deontolog\u00eda profesional: presente y futuro"},"content":{"rendered":"\n\n\n\t
\n\n\t\t<\/i><\/span> PDF<\/a>\n\n\t<\/div>\n\n\n\n\n\n\n

La deontolog\u00eda es y va a seguir siendo una condici\u00f3n necesaria para el ejercicio profesional. Adem\u00e1s, es una funci\u00f3n exclusiva y caracter\u00edstica de los colegios profesionales y, a la vez, una obligaci\u00f3n para con la profesi\u00f3n de Administrador de Fincas.<\/p>\n\n\n\n

Seguramente la deontolog\u00eda profesional no es un tema que inicialmente llame la atenci\u00f3n lo suficiente como para comenzar a leer un art\u00edculo de esta revista. Espero que, sin embargo, lo pueda llegar a ser a partir de este punto. Es m\u00e1s, deber\u00eda ser as\u00ed. <\/p>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9? Pues, simple y llanamente porque todos tenemos que ser conscientes de la importancia real que tiene la deontolog\u00eda profesional, y la que tendr\u00e1 en el futuro. Sobre todo, porque la deontolog\u00eda es y, va a seguir siendo, una condici\u00f3n necesaria para el ejercicio profesional en un momento como el que atravesamos en la actualidad, en que la transparencia y la \u00e9tica p\u00fablica son valores cada vez m\u00e1s reivindicados por la sociedad.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, esas circunstancias adquieren un valor relevante desde el mismo momento en que la deontolog\u00eda profesional es una funci\u00f3n exclusiva y caracter\u00edstica de los colegios profesionales y es, a la vez, una obligaci\u00f3n para con la profesi\u00f3n de Administrador de Fincas, cuya actividad siempre ha llevado consigo como elemento primordial y caracter\u00edstico la gesti\u00f3n de los asuntos de los clientes y, en consecuencia, la gesti\u00f3n de asuntos que afectan a la sociedad en general. <\/p>\n\n\n\n

La deontolog\u00eda profesional: el valor de la confianza<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Todo profesional se caracteriza por la confianza que sus clientes tienen en \u00e9l y, sin duda, los Administradores de Fincas de forma muy especial, porque est\u00e1n en el d\u00eda a d\u00eda de la vida de muchas personas, sobre todo si estas viven en el seno de una comunidad de propietarios. Tambi\u00e9n, porque administrar bienes ajenos supone efectos de trascendencia en el \u00e1mbito patrimonial de aquellas personas que conf\u00edan en los Administradores de Fincas. <\/p>\n\n\n\n

Por eso, esa confianza de los clientes ha de ser un valor identificativo de la profesi\u00f3n y debe ser gestionado con responsabilidad y sabidur\u00eda. Perderla es muy f\u00e1cil y, siempre, afecta a todos. Conservarla es una labor exquisita, propia de cada cual, pero que debemos tener en cuenta que tambi\u00e9n es beneficiosa para todos.<\/p>\n\n\n\n

Un \u00e1mbito exclusivo de los Colegios de Administradores<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, debemos recordar que las Administraciones p\u00fablicas no trabajan en el \u00e1mbito de la deontolog\u00eda profesional, porque no es su funci\u00f3n ni lo ha sido nunca; tal vez porque no la entienden y, desde luego, porque no la han vivido como algo propio ni lo pueden llegar a hacer. <\/p>\n\n\n\n

Esa circunstancia es, in duda, un hecho importante a destacar. No dejemos de decirlo: es mucho mejor que sea as\u00ed, porque solo los propios Colegios de Administradores de Fincas como colectivo de profesionales pueden, saben y deben establecer sus propias normas de comportamiento en el ejercicio de su profesi\u00f3n, tanto entre los compa\u00f1eros como para con los clientes en general. Y hacerlo es una oportunidad que debe ser utilizada con decisi\u00f3n y responsabilidad.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, los Colegios garantizan una independencia basada en el autocontrol interno, lo que comporta una prueba de independencia, ajena al control que podr\u00eda imponer la Administraci\u00f3n y a todo lo que ella podr\u00eda comportar pero que, sin embargo, debe tener la misma exigencia.<\/p>\n\n\n\n

El control, realizado en demasiadas ocasiones por ajenos (y sobre todo en esta materia), si lo hiciera la Administraci\u00f3n p\u00fablica correr\u00eda un grave riesgo de arbitrariedad en su actuaci\u00f3n, precisamente porque una materia como la deontolog\u00eda no le es ni le ha sido propia; b\u00e1sicamente porque carece de los conocimientos, la experiencia y hasta de la legitimidad para establecerla.<\/p>\n\n\n\n

La divulgaci\u00f3n de la existencia de la deontolog\u00eda profesional tambi\u00e9n es un instrumento para combatir el intrusismo <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Ahora bien, que la Administraci\u00f3n no establezca la deontolog\u00eda, no puede ni debe querer decir que no puedan confluir los intereses p\u00fablicos que ella debe tutelar, con los intereses de los que tambi\u00e9n debe ocuparse y que adem\u00e1s preocupan a los propios profesionales.<\/p>\n\n\n\n

Desde ese punto de vista, que es el de la defensa de los intereses generales y que, sin duda en este caso quiere decir el de los consumidores, se ha de tener muy en cuenta esa finalidad, porque los consumidores tambi\u00e9n son, en \u00faltima instancia, clientes, o pueden llegar a serlo en el futuro.<\/p>\n\n\n\n

La deontolog\u00eda como indicador de calidad<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

En consecuencia, tambi\u00e9n hay que tener en cuenta que la deontolog\u00eda se convertir\u00e1, cada vez m\u00e1s, en un indicador de calidad en la prestaci\u00f3n de unos servicios que, por encima de todo, son el contenido de una profesi\u00f3n. Se convierte, por tanto, en un criterio que los consumidores tendr\u00e1n en cuenta para valorar la competencia profesional de los colegiados y, sobre todo, deber\u00eda ser un criterio de distinci\u00f3n y, por qu\u00e9 no decirlo, de discriminaci\u00f3n respecto a los que no lo son. <\/p>\n\n\n\n

En ese sentido, la divulgaci\u00f3n de la existencia de la deontolog\u00eda profesional tambi\u00e9n es un instrumento para combatir el intrusismo y, en general, discriminar las actividades que no son propias de los profesionales, ofreciendo al consumidor la garant\u00eda que esa deontolog\u00eda aporta como sistema de control y que, quienes no son profesionales, no pueden demostrar jam\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

Reconocimiento social del Administrador de Fincas<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Por todo lo indicado, es evidente que no estamos hablando de cualquier aspecto de la profesi\u00f3n, sino de un elemento esencial y vertebrador con el que se puede y debe luchar por el reconocimiento social y, de esta manera, poner en valor la profesi\u00f3n de Administrador de Fincas.<\/p>\n\n\n\n

Sin duda, todo ello pasa por incorporar la formaci\u00f3n de todos los aspectos necesarios para el desarrollo de la profesi\u00f3n, como algo imprescindible y cotidiano, pese a las dificultades que la realidad nos plantea, con cambios normativos, de formas de gesti\u00f3n, de competencia en el mercado u otros. <\/p>\n\n\n\n

Aqu\u00ed tambi\u00e9n el papel de los Colegios de Administradores de Fincas es fundamental. Son ellos quienes mejor pueden ofrecer los instrumentos necesarios para que los Administradores de Fincas puedan seguir ofreciendo calidad a sus clientes y a los consumidores en general. Una formaci\u00f3n que, desde luego, ha de incluir de forma imprescindible la relacionada con la deontolog\u00eda de la profesi\u00f3n. \u00bfQui\u00e9nes sino podr\u00edan hacerlo?<\/p>\n\n\n\n

Conclusi\u00f3n<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

En suma, que nadie piense, si es que lo hac\u00eda antes de leer estas l\u00edneas, que la deontolog\u00eda es algo anticuado, residual o hasta anecd\u00f3tico en el ejercicio de la profesi\u00f3n de Administrador de Fincas. Si as\u00ed lo hiciera, estar\u00eda cometiendo un grave error, en perjuicio de la profesi\u00f3n y de sus compa\u00f1eros y, evidentemente, en perjuicio propio. Todos debemos tenerla en cuenta y considerarla como fundamental en el ejercicio de la profesi\u00f3n. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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