{"id":4128,"date":"2019-03-10T18:00:00","date_gmt":"2019-03-10T17:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/revistaconsell.com\/?p=4128"},"modified":"2020-06-11T18:02:58","modified_gmt":"2020-06-11T17:02:58","slug":"el-marqueting-de-les-nostres-vides","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/el-marqueting-de-les-nostres-vides\/","title":{"rendered":"El m\u00e0rqueting de les nostres vides"},"content":{"rendered":"\n\n\n\t
\n\n\t\t<\/i><\/span> PDF<\/a>\n\n\t<\/div>\n\n\n\n\n\n\n

Tots fem m\u00e0rqueting i sovint no tenim clara la seva import\u00e0ncia. Abans de pensar en estrat\u00e8gies cal aplicar el sentit com\u00fa, i hem de tenir clar que s\u2019ha de tractar els clients igual que ens agradaria que ens tractessin a nosaltres.<\/p>\n\n\n\n

Abans de pensar en estrat\u00e8gies cal aplicar el sentit com\u00fa, i \u00e9s quan tenim clar que estem tractant els clients igual que ens agradaria que ens tractessin a nosaltres, quan arriba el moment de pensar en l\u2019estrat\u00e8gia de m\u00e0rqueting que ens ajudar\u00e0 a assolir objectius.<\/p>\n\n\n\n

Per qu\u00e8 encara hi ha immobili\u00e0ries que no tenen fitxes de clients? Per qu\u00e8 quan arriba un client potencial no se li fan preguntes intel\u00b7ligents? Per qu\u00e8 no es tenen en compte dades que podran ajudar a personalitzar la venda?  <\/p>\n\n\n\n


Fa uns anys vaig comprar un immoble i vaig quedar-me esparverat del tracte que rebia de moltes immobili\u00e0ries i agents comercials. Per qu\u00e8 ning\u00fa no em preguntava pels meus hobbies, perqu\u00e8 no em preguntaven si m\u2019agraden els animals, si tinc m\u00e9s d\u2019un cotxe,  si he pensat en tenir m\u00e9s fills?<\/p>\n\n\n\n

Les dades s\u00f3n el tresor de les campanyes de m\u00e0rqueting per\u00f2 si no es fan servir, si no es treballen ni s\u2019analitzen no serveixen de res. Quan una empresa vol fer una venda anir\u00e0 a cegues si no sap treballar correctament les dades. Has pensat mai com millorar la productivitat o l\u2019efic\u00e0cia d\u2019una venda? Provablement el secret passa per la informaci\u00f3 per\u00f2 sovint les presses i les \u00e0nsies de vendre eclipsen la planificaci\u00f3 estrat\u00e8gica.   <\/p>\n\n\n\n

M\u00e0rqueting Digital <\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Si parlem de dades i de campanyes de m\u00e0rqueting eficient cal aturar-nos a pensar en el m\u00e0rqueting online. Com he dit fa unes l\u00ednies, tots fem m\u00e0rqueting, tots i tot comunica, per\u00f2 nom\u00e9s uns quants estan realitzant campanyes de m\u00e0rqueting eficients. <\/p>\n\n\n\n

Fa uns anys, en plena crisi econ\u00f2mica, les empreses van saltar al m\u00f3n digital de forma massiva. Moltes van obviar objectius, van fer el pas amb desconeixement pensant que l\u2019entorn digital era m\u00e9s econ\u00f2mic que l\u2019off line i que a partir de les xarxes socials, per exemple, reactivarien l\u2019activitat empresarial. <\/p>\n\n\n\n

Anys despr\u00e9s unes han abandonat la pres\u00e8ncia digital i altres han apr\u00e8s que a trav\u00e9s de les xarxes socials no es fan vendes directes, per\u00f2 s\u00ed que hi poden oferir reconeixement de marca, una millor atenci\u00f3 al client, estudis de mercat, accions de fidelitzaci\u00f3… en definitiva, accions de m\u00e0rqueting que generen resultats a mitj\u00e0 i a llarg termini. <\/p>\n\n\n\n

Sovint les presses i les \u00e0nsies de vendre eclipsen la planificaci\u00f3 estrat\u00e8gica.\u00a0 \u00a0<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Si un agent immobiliari t\u00e9 una cita amb un possible client d\u2019aqu\u00ed a dos dies, per qu\u00e8 no procura investigar una mica abans de rebre\u2019l a l\u2019oficina? Un estudi d\u2019Oxford conclou que els usuaris adults s\u00f3n els que descuiden m\u00e9s la privacitat dels seus perfils a les xarxes socials, i precisament ells s\u00f3n els que m\u00e9s immobles compren o lloguen. Per qu\u00e8 no intentem extreure dades de les xarxes socials dels nostres possibles clients? Provablement trobarem alguna dada que ens ajudar\u00e0 a personalitzar la venda!  <\/p>\n\n\n\n

M\u00e0rqueting de Continguts\u00a0<\/h4>\n\n\n\n

Els continguts sempre acaben sent el revulsiu de qualsevol campanya de m\u00e0rqueting. Sense contingut de qualitat no s\u2019aconsegueix impactar en el cervell dels usuaris, ni convertir-se en referent, ni millorar la reputaci\u00f3. Qualsevol pot fer accions de m\u00e0rqueting basades en promocions o preus, per\u00f2 alternar aquestes accions amb contingut de valor \u00e9s una molt bona opci\u00f3 per revolucionar les campanyes. <\/p>\n\n\n\n

Alguns diuen que el m\u00e0rqueting de continguts \u00e9s el pal de paller de les campanyes de m\u00e0rqueting digital per\u00f2 jo m\u2019atreveixo a dir que no nom\u00e9s ho s\u00f3n a les campanyes digitals, tamb\u00e9 ho s\u00f3n a les campanyes de m\u00e0rqueting off line. Qui voldr\u00e0 interessar-se per un immoble si nom\u00e9s es mostra un preu competitiu i no es publica la localitzaci\u00f3, el n\u00famero d\u2019habitacions, metres…? <\/p>\n\n\n\n

Amb una estrat\u00e8gia de continguts les empreses aconsegueixen destacar i donar-se a con\u00e8ixer tal com ho han volgut planificar, i perqu\u00e8 aquesta estrat\u00e8gia es dugui a terme amb \u00e8xit, nom\u00e9s caldr\u00e0 saber de qu\u00e8 es parla, analitzar el p\u00fablic a qui es dirigeix i entendre el canals per on es vol comunicar. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

Retorn de la inversi\u00f3 <\/strong><\/h4>\n\n\n\n

El ROI (return on investment) es pot calcular de moltes maneres diferents per\u00f2 cada empresa o professional hauria de decidir quins par\u00e0metres s\u00f3n v\u00e0lids per calcular el seu retorn particular. A l\u2019entorn digital normalment es marquen par\u00e0metres quantificables f\u00e0cils de detectar com poden ser: vendes d\u2019una botiga online, visites a la p\u00e0gina web, clics a un banner… per\u00f2 sovint els m\u00e9s estrictes en el c\u00e0lcul del ROI valoren les accions digitals, com ara els anuncis destacats, les landing pages… al mateix temps que menystenen les accions a les xarxes socials pel simple fet que el seu retorn no \u00e9s directe. <\/p>\n\n\n\n

Les xarxes socials s\u00f3n un canal de comunicaci\u00f3 perfecte per incrementar el ROI, per\u00f2 cal tenir clar que els resultats no seran immediats. Per calcular el ROI a les xarxes socials recomano seleccionar par\u00e0metres que habitualment no es tenen en compte quan es vol calcular el ROI d\u2019una campanya de m\u00e0rqueting tradicional. Em refereixo a intangibles com la reputaci\u00f3, la fidelitzaci\u00f3 i la prescripci\u00f3. <\/p>\n\n\n\n

Si una empresa elabora fitxes de clients i fa seguiment d\u2019aquests mitjan\u00e7ant les interaccions que es generen a partir de newsletters, trucades telef\u00f2niques, activitat en xarxes socials… f\u00e0cilment es podr\u00e0 quantificar el que abans es creia intangible. A les xarxes socials \u00e9s f\u00e0cil observar quins clients aconseguim fidelitzar, quins ens poden recomanar i en general com millorem la reputaci\u00f3 de l\u2019empresa.  <\/p>\n\n\n\n

Per qu\u00e8 despr\u00e9s d\u2019anys d\u2019haver comprat la meva llar la immobili\u00e0ria no m\u2019ha trucat per preguntar si tot va b\u00e9? Cal canviar el xip del curt termini i pensar en el llarg termini. Ja no nom\u00e9s tenim contacte amb una immobili\u00e0ria quan comprem el nostre primer immoble, si mantenim el contacte podr\u00e9 pensar en segones resid\u00e8ncies, en una oficina, en recomanar a amics, en derivar-ho a familiars… en fi, nom\u00e9s si pensem en m\u00e0rqueting global per\u00f2 de forma estrat\u00e8gica aconseguirem multiplicar la rendibilitat de les nostres accions de m\u00e0rqueting.   <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

PDF Tots fem m\u00e0rqueting i sovint no tenim clara la seva import\u00e0ncia. Abans de pensar en estrat\u00e8gies cal aplicar el sentit com\u00fa, i hem de tenir clar que s\u2019ha de tractar els clients igual que ens agradaria que ens tractessin a nosaltres. Abans de pensar en estrat\u00e8gies cal aplicar el sentit com\u00fa, i \u00e9s quan […]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","_editorskit_title_hidden":false,"_editorskit_reading_time":4},"categories":[82],"tags":[],"author_meta":{"display_name":"finderwilber","author_link":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/author\/finderwilber\/"},"featured_img":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4128\/"}],"collection":[{"href":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/"}],"about":[{"href":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post\/"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11\/"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments\/?post=4128"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4128\/revisions\/"}],"predecessor-version":[{"id":4130,"href":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4128\/revisions\/4130\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/?parent=4128"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories\/?post=4128"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags\/?post=4128"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}