{"id":4305,"date":"2018-12-10T08:05:10","date_gmt":"2018-12-10T07:05:10","guid":{"rendered":"http:\/\/revistaconsell.com\/?p=4305"},"modified":"2020-06-12T08:07:31","modified_gmt":"2020-06-12T07:07:31","slug":"estoy-convencido-que-la-actividad-de-los-administradores-de-fincas-incorporando-procesos-digitales-mejora-y-amplia-los-servicios-que-podemos-ofrecer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/estoy-convencido-que-la-actividad-de-los-administradores-de-fincas-incorporando-procesos-digitales-mejora-y-amplia-los-servicios-que-podemos-ofrecer\/","title":{"rendered":"Estoy convencido que la actividad de los administradores de fincas, incorporando procesos digitales, mejora y amplia los servicios que podemos ofrecer"},"content":{"rendered":"\n\n\n\t
\n\n\t\t<\/i><\/span> PDF<\/a>\n\n\t<\/div>\n\n\n\n\n\n\n

Entrevista a Enrique Vendrell<\/p>\n\n\n\n

Recientemente, desde Mutua de Propietarios lanzamos nuestro \u00cdndice de Influencia, con el objetivo de identificar las cuentas m\u00e1s relevantes en Twitter dentro del entorno de Administraci\u00f3n de Fincas y Mediaci\u00f3n de Seguros. Entre los perfiles personales m\u00e1s destacados y mejor posicionados en Administraci\u00f3n de Fincas se encuentra Enrique Vendrell, Presidente del  Col\u00b7legi d\u2019Administradors de Finques de Barcelona-Lleida  y del Consell de Catalu\u00f1a. Estas son las principales conclusiones extra\u00eddas tras la conversaci\u00f3n con \u00e9l sobre las claves para ser influyente en Twitter en el sector y sobre algunas cuestiones pertenecientes a la actualidad inmobiliaria.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 aspectos debe cuidar un Administrador de Fincas para convertirse en un referente (o influencer) en su sector? \u00bfQu\u00e9 retos, en tu opini\u00f3n, afrontan los Administradores de Fincas a la hora de moverse en el entorno digital?<\/strong>
El AFC que pretenda ser referente del sector, ha de contar con un plan estrat\u00e9gico que contemple unos objetivos concretos de los que se desarrollaran planes de acci\u00f3n y entre ellos, uno espec\u00edfico de comunicaci\u00f3n que con estilo propio, pero tambi\u00e9n con rigor t\u00e9cnico, le pueda diferenciar de otros profesionales inmobiliarios; para ello, es conveniente centrarse en los puntos fuertes que su despacho o empresa puede ofrecer a los clientes para consolidarlos e incluso afianzarlos como sello de calidad espec\u00edfica que le habr\u00e1n de ayudar a conseguir un determinado nivel de liderazgo en su proyecto profesional.<\/p>\n\n\n\n

Es conveniente que el plan de comunicaci\u00f3n incorpore, en un lenguaje suficientemente entendible, recomendaciones y consejos dirigidos al p\u00fablico lector, ya sean o no consumidores o clientes directos, de contenidos espec\u00edfico de la profesi\u00f3n, pero que en un momento determinado la recomendaci\u00f3n les pueda ser \u00fatil en la vida diaria.<\/p>\n\n\n\n

Asimismo, destacar\u00eda un apartado vital en la actividad de un \u201cinfluencer\u201d Administrador de fincas y es la colaboraci\u00f3n con otros influyentes, ya sean de actividades complementarias como de otras diversas y que de forma conjunta y colaborativa trabajen todos ellos en un proyecto com\u00fan. A este fin, el CAFBL facilita que sus colegiados puedan establecer colaboraciones y sinergias en su actuaci\u00f3n profesional promoviendo actividades de inter\u00e9s, tanto profesionales como deportivas o culturales.<\/p>\n\n\n\n

En un futuro pr\u00f3ximo, todo, o casi todo, estar\u00e1 digitalizado, las comunidades de vecinos tambi\u00e9n, \u00bfC\u00f3mo crees que las nuevas tecnolog\u00edas mejorar\u00e1n la organizaci\u00f3n y el trabajo en las comunidades de vecinos?<\/strong>
Estoy plenamente convencido que la actividad de los despachos de los Administradores de fincas y de la gesti\u00f3n de los inmuebles, de las comunidades, de los pisos y locales, aplicando las tecnolog\u00edas e incorporando procesos digitales, mejora y amplia los servicios que podemos ofrecer y por lo tanto hay que implicarse al m\u00e1ximo en ellas; no obstante no debemos olvidar nunca que hay un elemento que no es substituible por las tecnolog\u00edas o la robotizaci\u00f3n: nuestra tarea se sustenta en la confianza del cliente, en la atenci\u00f3n personalizada a los comuneros, a los propietarios y residentes,  en las relaci\u00f3n y trato con las personas, los proveedores y s colaboradores que prestan sus servicios en el inmueble. Soy de la opini\u00f3n de que un buen profesional debe cuidar y promover la relaci\u00f3n humana, la comunicaci\u00f3n directa es la que genera nuestro principal valor ante los clientes, que es la confianza personal, clave para que se sientan seguros y tranquilos de haber depositado algo tan importante como es la administraci\u00f3n de su patrimonio en nuestras manos. El d\u00eda que perdamos esta comunicaci\u00f3n, esta disposici\u00f3n al trato humano y de confianza, y la pongamos exclusivamente en manos de las herramientas digitales y de la inteligencia artificial, ser\u00e1 el principio del fin de la profesi\u00f3n tal y como hoy la tenemos concebida.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 medidas consideras, en tu opini\u00f3n, necesarias para regular el alquiler de pisos tur\u00edsticos en las grandes ciudades, y, en consecuencia, en parte, el incremento imparable de los precios?<\/strong>
Es una buena pregunta y las respuestas ser\u00e1n siempre distintas seg\u00fan cual sea el opinador y el inter\u00e9s que representa. Por eso este mercado est\u00e1 tan enrevesado y resulta tan complejo. En efecto, pisos tur\u00edsticos o vacacionales los ha habido siempre y hasta hace unos pocos a\u00f1os ten\u00edamos bastante con la regulaci\u00f3n arrendaticia ordinaria, que incorpora tambi\u00e9n a los llamados contratos de temporada.  La confusi\u00f3n y los conflictos han aparecido cuando se han prodigado este tipo de alquileres de viviendas de uso tur\u00edstico en las grandes ciudades, empezando sin duda alguna en la ciudad de Barcelona y despu\u00e9s en otras grandes urbes y capitales de Espa\u00f1a, lo que ha generado ciertas disfunciones y provocado la intervenci\u00f3n de las administraciones competentes en materia tur\u00edstica de forma descoordinada y con enfoques dispares y contradictorios seg\u00fan los territorios y municipios.<\/p>\n\n\n\n

Si analizamos las ventajas para el propietario son conocidas y tienen que ver sin duda con la rentabilidad, pero tambi\u00e9n con la seguridad jur\u00eddica que le proporciona este tipo de explotaci\u00f3n arrendaticia al no verse expuesto al drama de los impagos de alquiler y a la incomprensi\u00f3n de algunos sectores sociales y de las administraciones por tener que desahuciar a quienes no cumplen con lo pactado. Por otro lado los Administradores de fincas, como gestores de la convivencia en los edificios, siempre hemos considerado que la actividad tur\u00edstica en un inmueble destinado a usos residenciales ordinarios es propenso a  causar  disfunciones en la seguridad y tranquilidad de los ocupantes, en la convivencia y el mantenimiento de los servicios e instalaciones de la finca;  por ello defendimos en su d\u00eda que la normativa reguladora incorporara el derecho de las comunidades a prohibir esta actividad v\u00eda estatutaria,  o limitarla en las grandes ciudades a edificios completos destinados \u00edntegramente a apartamentos tur\u00edsticos.<\/p>\n\n\n\n

Lo que ha ocurrido ha desbordado todas las previsiones dado el empuje que este fen\u00f3meno ha tenido en pocos a\u00f1os, habiendo llegado a afectar al mercado arrendaticio ordinario, sobre todo en las grandes ciudades en donde existe precisamente m\u00e1s demanda residencial. Para solucionarlo se requieren soluciones imaginativas, no solo sancionadoras, que tengan m\u00e1s que ver con el verdadero fomento sincero y real del alquiler residencial en apoyo del propietario particular (el mayoritario sin duda), que decide arrendar y arriesgar en cierto modo por ello, y que si bien pretende obtener una l\u00f3gica rentabilidad por ello, antepone incluso a \u00e9sta la seguridad y estabilidad de una buena relaci\u00f3n arrendaticia.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCrees que las nuevas medidas en relaci\u00f3n con la ocupaci\u00f3n ilegal de viviendas resultar\u00e1n efectivas en la calle? \u00bfCu\u00e1l es el alcance real de este problema en la sociedad actual?<\/strong>
\u00c9sta es una verdadera lacra, al principio sustentada en una necesidad propiciada por la crisis econ\u00f3mica e inmobiliaria que hemos padecido pero que, en la actualidad, obedece principalmente a otros par\u00e1metros que tienen m\u00e1s que ver con determinados intereses y sectores pol\u00edticos pero tambi\u00e9n con organizaciones de car\u00e1cter mafioso del que muchos se benefician, y sorprendentemente toleradas e incluso justificadas por algunos medios p\u00fablicos. La ocupaci\u00f3n por la fuerza y sin el consentimiento de su propietario de un inmueble ajeno es ilegal, y tambi\u00e9n es adem\u00e1s un delito tipificado en el C\u00f3digo Penal. \u00bfY c\u00f3mo es que nos sentimos tan expuestos y desprotegidos ante este fen\u00f3meno en permanente progresi\u00f3n ascendente? Lo cierto es que desde sectores pol\u00edticos se han esforzado en mezclar la oposici\u00f3n a las ejecuciones hipotecarias (mal llamados desahucios), con el derecho a ocupar viviendas ajenas, incorporando a la justificaci\u00f3n de la ocupaci\u00f3n la urgencia de aquellas familias que la necesitan.<\/p>\n\n\n\n

Y ante la falta de la suficiente implicaci\u00f3n de las administraciones responsables de la seguridad, es evidente que corresponde a los tribunales la soluci\u00f3n del problema. Para ayudar a superar esta ineficiencia a la que alud\u00edamos, se aprob\u00f3 en el Congreso de los Diputados la Ley  5\/2018, de 11 de junio promovida desde Catalunya, con la que se pretende facilitar al Juez la toma de decisiones m\u00e1s efectivas, sin perjudicar el derecho de defensa de los ocupantes pero tampoco el derecho de los afectados por una ocupaci\u00f3n a recuperar la posesi\u00f3n de su vivienda, de la que han sido despojados unilateralmente, de forma inconsentida o  por la fuerza, con la m\u00e1xima rapidez desde que se interpone la demanda. Si se consigue evitar que las ocupaciones ilegales se beneficien de un tr\u00e1mite procesal excesivamente prolongado en el tiempo, dejar\u00e1n de tener atractivo para los que se aprovechan, abusan y benefician de ello.<\/p>\n\n\n\n

Obviamente, la reforma legal incorpora previsiones para que las personas que lo necesiten y lo justifiquen debidamente, puedan acceder a una vivienda social en lugar de la que hayan ocupado, por lo que la nueva regulaci\u00f3n, de la que solo podr\u00e1n beneficiarse los propietarios personas f\u00edsicas y las administraciones p\u00fablicas, resulta justificada y totalmente necesaria. En los pr\u00f3ximos meses estaremos atentos a los resultados de su aplicaci\u00f3n, pero en todo caso y a nuestro juicio, supone una medida en la direcci\u00f3n acertada.  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

PDF Entrevista a Enrique Vendrell Recientemente, desde Mutua de Propietarios lanzamos nuestro \u00cdndice de Influencia, con el objetivo de identificar las cuentas m\u00e1s relevantes en Twitter dentro del entorno de Administraci\u00f3n de Fincas y Mediaci\u00f3n de Seguros. Entre los perfiles personales m\u00e1s destacados y mejor posicionados en Administraci\u00f3n de Fincas se encuentra Enrique Vendrell, Presidente […]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","_editorskit_title_hidden":false,"_editorskit_reading_time":5},"categories":[82],"tags":[],"author_meta":{"display_name":"Redaccio Consell","author_link":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/author\/redaccioconsell\/"},"featured_img":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4305\/"}],"collection":[{"href":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/"}],"about":[{"href":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post\/"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12\/"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments\/?post=4305"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4305\/revisions\/"}],"predecessor-version":[{"id":4306,"href":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4305\/revisions\/4306\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/?parent=4305"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories\/?post=4305"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/revistaconsell.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags\/?post=4305"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}